11 Retos en 11 Años: Reflexiones sobre el Viaje de SE Ranking
Hoy SE Ranking celebra su 11º aniversario. Esta ocasión ha inspirado a nuestro equipo a viajar en el tiempo y reflexionar sobre los desafíos que hemos enfrentado a lo largo de estos años. Algunos fueron emocionantes, otros pusieron a prueba nuestra resistencia. Pero al final del día nos han llevado hasta donde estamos hoy.
Hemos desarrollado un conjunto completo de herramientas SEO que ha captado la atención de más de un millón de usuarios en más de 150 países. Todo esto ha sido posible gracias a un equipo de más de 160 personas que trabajan de forma remota en todo el mundo. Como empresa, SE Ranking creció un 43% en 2023, y no pensamos bajar nuestro ritmo.
Nada de esto parecía posible en 2013, cuando comenzó la historia de nuestra empresa. Sin embargo, trabajamos duro, soñamos en grande, aprovechamos las oportunidades de crecimiento y nos mantuvimos fieles a nuestros valores. Todo esto ayudó a SE Ranking a transformarse en un producto que ayuda a los profesionales del SEO a enfrentar los desafíos que surgen a medida que la inteligencia artificial revoluciona el entorno de la industria.
Pero volvamos al momento cuando todo comenzó.
2013: Entrando en el mercado competitivo del SEO
¿Sabías que en realidad, SE Ranking no fue un proyecto empresarial planificado? De hecho, surgió porque, en ese momento, el equipo interno de SEO de otro proyecto de nuestro CEO no contaba con datos precisos de rankings en los que pudiera confiar. A medida que se iban implementando más y más funciones, el equipo se dio cuenta de que habían desarrollado una herramienta que estaba a la altura de otras soluciones disponibles en ese momento.
SE Ranking logró rápidamente asegurar a sus primeros clientes, lo cual demostró que había una demanda de un Rastreador de Rankings fiable en el mercado, y el desafío ahora era seguir desarrollando el producto que se ajustara a las necesidades de los usuarios. Otro reto era mantenerse al día con las actualizaciones de Google; una década después, la capacidad de una herramienta SEO para reaccionar rápidamente a los cambios de la industria sigue siendo un factor determinante de su éxito.
Lección Empresarial: Si tienes un proyecto prometedor en mente, inténtalo. Puede ser el comienzo de una historia fascinante que durará décadas.
2014: Perfeccionando la Precisión de Datos en la Búsqueda Personalizada
La personalización de los resultados de búsqueda permite una mejor experiencia de usuario al ofrecer información adaptada a los intereses y actividades pasadas del usuario. Al mismo tiempo, hace que sea más difícil rastrear el rendimiento de tu SEO.
Hasta hoy, SE Ranking está orgulloso de su incomparable precisión en los datos de ranking. Puedes configurar el seguimiento de posiciones con máxima precisión especificando el idioma de la interfaz de Google e indicando tu ubicación objetivo hasta el nivel de código postal.
Lección Empresarial: Prioriza siempre la calidad. Observa lo que hay disponible en el mercado y apunta más alto.
2015: Expandiendo el Conjunto de Herramientas de SE Ranking más allá del Seguimiento de Posiciones
Desde el lanzamiento de SE Ranking, el equipo ha mantenido una comunicación estrecha con sus clientes. En los primeros años, nuestro cofundador y CPO, Alex Dymovich, a veces respondía personalmente a las solicitudes de los usuarios en los chats. Este nivel de involucración directa nos permitió entender que los usuarios no solo querían datos sobre sus rankings, sino que también querían manejar la mayoría de sus tareas diarias de SEO en una sola plataforma.
A principios de 2015, lanzamos las herramientas de Sugerencias de Palabras Clave y Monitoreo de Backlinks. Poco después, añadimos el Generador de Informes y el módulo de Redes Sociales. Además, nos pusimos manos a la obra para desarrollar una herramienta de auditoría de sitios web que proporcionara recomendaciones técnicas para todo el sitio, en lugar de analizar solo una página como lo hacían muchas herramientas en aquel entonces. Así, en 2016, lanzamos la Auditoría Web.
Lección Empresarial: Sal al campo y habla con tus usuarios finales para entender cómo mejorar y hacer crecer tu producto. Construye una hoja de ruta y da pequeños pasos; eventualmente, llegarás a tu destino.
2016: Construyendo un Equipo de Marketing Dedicado
Hasta 2016, SE Ranking creció de manera orgánica sin invertir demasiado en marketing. Sin embargo, con la cantidad de nuevas herramientas que queríamos promocionar, necesitábamos un equipo de marketing dedicado que pusiera a SE Ranking en el mapa.
Desde entonces, nuestro equipo de marketing ha crecido hasta convertirse en una potencia de 43 entusiastas del SEO. Las primeras personas que se unieron al equipo se encargaron de todo, desde SEO y PPC hasta establecer colaboraciones y lanzar un programa de afiliados. Tenían mucho trabajo, pero lograron involucrar a 50,000 usuarios para probar SE Ranking a finales de 2016.
Lo que es aún más importante, sentaron las bases de un entorno de trabajo audaz y solidario, un entorno que valora las iniciativas atrevidas, las conversaciones abiertas y las conclusiones basadas en datos.
Lección empresarial: Encontrar a las personas adecuadas para potenciar la capacidad de tu equipo es ganar la mitad de la batalla. Asegúrate de mirar más allá de las habilidades técnicas, ya que los valores comunes y la pasión compartida por tu proyecto son igual de importante.
2017: Explorando Nuevos Mercados
Aunque la industria del SEO es predominantemente angloparlante, y podría parecer que no es necesario adaptar tu producto para los mercados locales, la realidad puede sorprender. Es cierto que muchos SEO se sienten cómodos trabajando en inglés. Sin embargo, cuando en 2017 decidimos dar un paso adelante y traducir nuestro conjunto de herramientas y sitio web, la respuesta que recibimos no pudo ser mejor.
Hoy en día, SE Ranking está disponible en francés, alemán, holandés, italiano, portugués, español y japonés. Publicamos blogs y organizamos eventos en vivo en múltiples idiomas, teniendo en cuenta las particularidades del SEO en los mercados locales.
Pero no nos detuvimos ahí. En 2017 también lanzamos una herramienta de Investigación de la Competencia que permitía a los usuarios analizar el rendimiento de cualquier sitio web en una ubicación específica. Desde el punto de vista técnico, no fue una solución fácil. Operar con grandes cantidades de datos requería un mantenimiento costoso de servidores y mucho trabajo manual. Finalmente, logramos superar este desafío técnico gracias a la implementación de la búsqueda elástica, lo que nos permitió escalar mucho más rápido, y ahora los conjuntos de datos de Investigación de la Competencia de SE Ranking cubren todo el mundo. También estamos constantemente ampliando nuestros conjuntos de datos, solo en el último año crecieron un 30%.
Lección Empresarial: Ten en cuenta el contexto cultural y personaliza tu producto según las preferencias locales. Tus clientes apreciarán el esfuerzo.
2018: Estableciendo un Modelo de Educación al Cliente en Múltiples Canales
A medida que crecía el número de clientes de SE Ranking, se volvía más difícil proporcionar la excelente experiencia de usuario que siempre buscamos. La solución fue automatizar parcialmente nuestras interacciones con los clientes, pero el desafío era hacerlo sin comprometer la calidad.
Con estas guías detalladas, nuestros clientes finalmente pudieron sacar más provecho de SE Ranking. Además, ese mismo año dimos un paso más y creamos nuestras primeras guías en video. Aunque la producción de videos puede ser costosa y llevar mucho tiempo, queríamos utilizar todos los medios disponibles para transmitir nuestros mensajes.
Lección Empresarial: No dudes en invertir en automatización, aunque su configuración requiere muchos recursos.
2019: Organizando Nuestro Primer Evento en Vivo
Si has asistido a algunos de nuestros eventos en directo o has escuchado nuestro podcast DoFollow, seguramente recuerdas a Andrew, nuestro primer y único presentador. En diciembre de 2019, organizó su primer seminario web en vivo con Tommy Griffith, explorando cómo la investigación de palabras clave puede ayudar a hacer crecer un negocio.
Desde la configuración técnica hasta la postproducción, organizar un evento en vivo puede ser abrumador e intimidante, especialmente si desde el principio estableces un alto estándar de calidad. Seguramente cometimos nuestros propios errores antes de configurar adecuadamente todo el proceso.
Hoy en día, realizamos regularmente webinars y grabamos podcasts con los principales expertos en SEO. De hecho, acabamos de concluir la segunda edición de nuestro Día de Crecimiento de Agencias, donde reunimos a líderes de agencias digitales para compartir ideas e insights. Si te perdiste el evento, puedes revisar su grabación.
Lección Empresarial: El marketing en vídeo y los podcasts son herramientas poderosas que pueden ayudarte a establecer colaboraciones y conectar con tu audiencia a un nivel más profundo. Si actualmente no tienes muchos recursos, comienza poco a poco, pero no ignores esta oportunidad.
2020: Navegando por la COVID-19
El 2020 comenzó bien para SE Ranking, pero luego llegó la COVID-19. Tuvimos que adoptar el trabajo remoto y encontrar nuevas formas de generar demanda en un mundo donde muchas empresas empezaron a recortar gastos en marketing. No podíamos permitirnos simplemente esperar, así que en abril de 2020 organizamos maratones de marketing en varios idiomas.
Estas maratones de marketing nos ayudaron a desarrollar el marketing de eventos en línea en un momento de máxima demanda.
Después de todo, tuvimos la suerte de ser parte de la industria que ayudó a muchas pequeñas empresas a encontrar su lugar en el mundo digital, así es la historia de cómo 14 clientes de SE Ranking sobrevivieron a la pandemia. Al ofrecer la orientación y las herramientas tan necesarias a las pequeñas y medianas empresas, SE Ranking logró no solo sobrevivir a la crisis, sino seguir creciendo. En 2021, superamos el hito de los 500.000 usuarios que confían en nosotros.
Además, reorganizamos nuestras operaciones para mantenernos productivos en un entorno de trabajo completamente remoto. A medida que las restricciones de la COVID se aliviaban, cambiamos al sistema híbrido donde asistir a la oficina era una opción, pero ya no obligatoria. Esto nos ayudó mucho cuando la invasión a gran escala de Ucrania obligó a nuestros empleados ucranianos a huir para salvar sus vidas o a esconderse en los refugios para mantenerse a salvo.
Lección Empresarial: Una crisis puede estimular el crecimiento, siempre y cuando ajustes tu estrategia a tiempo y aproveches las oportunidades que se presenten.
2021: Lanzamiento de la Academia de SE Ranking
Para 2021, nos sentimos lo suficientemente seguros como para desarrollar un producto educativo completo: nuestro primer curso de SEO Básico, que cubría todos los aspectos clave, desde la investigación de palabras clave hasta el SEO técnico. Nuestro equipo interno utilizó toda su experiencia y conocimientos previos para escribir guiones llenos de contenido útil, grabar vídeos de calidad y luego agregar un toque mágico a cada lección en la postproducción.
Con 41 lecciones en vídeo que suman más de 6 horas, el alcance del trabajo parecía enorme. Sin embargo, cuando finalmente lanzamos el curso y recibimos los primeros comentarios, fue tan gratificante que nos dio el impulso para seguir adelante.
En solo tres años, la Academia de SE Ranking se ha convertido en un portal educativo de gran alcance que ofrece orientación a los especialistas SEO in-house y de agencias con diferentes niveles de experiencia. Todos los cursos están disponibles para todos los usuarios de SE Ranking sin ningún costo adicional. Colaboramos con expertos de clase mundial para ofrecer perspectivas únicas y consejos poco convencionales, todo ello complementado con el distintivo estilo de animación de SE Ranking que respalda y realza cada punto presentado por los expertos.
Lección Empresarial: Piensa sobre cómo puedes aportar un valor adicional a tus clientes. Agregar un pequeño extra a tu oferta puede ayudarte a atraer más clientes potenciales y a mantener la fidelidad de los existentes.
2022: Afrontando la Invasión a Gran Escala de Ucrania
En 2021, el equipo de SE Ranking creció un 44%, y teníamos planes ambiciosos para 2022 en marcha. Sin embargo, el 24 de febrero, Rusia invadió Ucrania, hogar de una gran parte de nuestro equipo. En los primeros días de la guerra, perdimos a nuestra compañera, Tetiana Perebyisnis, una pérdida que siempre llevaremos con nosotros.
SE Ranking cesó inmediatamente sus operaciones en Rusia, uno de nuestros grandes mercados en ese momento. Aunque esta decisión parecía desastrosa para el negocio, la tomamos sin dudarlo. Hacer lo contrario significaría traicionar los valores fundamentales de SE Ranking.
Durante los siguientes meses, los miembros de nuestro equipo que permanecieron en Ucrania tuvieron que aprender a trabajar desde refugios antiaéreos, con el sonido de las sirenas de bombardeo y en la oscuridad por los cortes de energía. Aquellos que se fueron tuvieron que reconstruir sus vidas desde cero. A pesar de lo difícil que fue, todo el equipo siempre cumplió con lo esperado y más. Esto permitió a SE Ranking crecer un 24% a pesar del declive económico global.
Lección empresarial: Tus valores solo importarán si te mantienes fiel a ellos pase lo que pase. Hacer lo correcto es la única manera de seguir siendo ético y apoyar un crecimiento sostenible.
2023: Adoptando el Rápido Crecimiento de las Tecnologías de IA
En 2023, la IA ha estado en boca de todos, fascinándonos con nuevas oportunidades y, a la vez, preocupándonos por los posibles daños si se usa incorrectamente. Desde que Google presentó AI Overviews (conocida como SGE) en Google I/O 2023, los especialistas en marketing de búsqueda han estado especulando sobre el impacto que tendría su despliegue completo en la industria del SEO.
SE Ranking respondió de inmediato desarrollando una herramienta que rastrea AI Overviews (anteriormente SGE) en las búsquedas. Realizamos una investigación sobre fragmentos de SGE para determinar el impacto que estos fragmentos tendrían en las búsquedas de Google. Ahora que SGE está live bajo el nombre de AI Overviews, estamos trabajando en una nueva investigación que medirá el impacto de este lanzamiento.
Además de mantenernos al tanto de los cambios en las búsquedas impulsadas por IA, SE Ranking ha estado invirtiendo en soluciones impulsadas por inteligencia artificial para mejorar las capacidades de nuestras herramientas. Integrar la inteligencia artificial en nuestro proceso de ingeniería nos permitió proporcionar estimaciones de tráfico orgánico un 29% más precisas, convertir datos brutos en insights de SEO listos para usar, generar artículos con un solo clic y mucho más.
En el próximo año, las nuevas tecnologías pueden cambiar el panorama digital más allá de lo imaginable, y nuestra misión en SE Ranking es estar a la vanguardia de todos estos cambios y seguir proporcionando a los expertos de SEO las herramientas y conocimientos que necesitan para el éxito.
Lección Empresarial: A medida que el mundo cambia, necesitas adaptarte rápidamente para seguir siendo innovador y competitivo.
Mirando hacia el futuro en SE Ranking, nos llenamos de optimismo y entusiasmo. Los últimos 11 años han sido un viaje marcado por la resiliencia, la innovación y una búsqueda incansable de la excelencia. Con un equipo dedicado y un firme compromiso de estar a la vanguardia de las tendencias de la industria, estamos seguros de que lo mejor está por venir.
Juntos, seguiremos apoyando a los profesionales del SEO en todo el mundo, ayudándoles a navegar con confianza y éxito en el panorama digital tan dinámico.
Por muchos más años de crecimiento, innovación y contribuciones positivas a la comunidad de SEO. ¡Feliz 11º aniversario, SE Ranking!
